Comment envoyer un colis moins cher au Québec?
Vous avez un colis à envoyer et vous trouvez que les frais de livraison coûtent une fortune? Saviez-vous qu'il existe des solutions pour expédier nos paquets à prix réduit, parfois même pour une fraction du tarif habituel? Et pas besoin d'avoir une entreprise ou d'envoyer des dizaines de colis pour en profiter.
Vous avez vendu un article sur Marketplace et l'acheteur habite à Québec alors que vous êtes à Montréal? Vous voulez envoyer un cadeau à votre sœur qui habite en Ontario?
On prépare notre boîte, on regarde combien ça coûte pour l'expédier et là... Ouch! Disons que la facture peut parfois nous faire changer d'idée!
Heureusement, Postes Canada, Purolator, UPS et FedEx ne sont pas nos seules options. Il existe des plateformes comme Chit Chats, Stallion Express ou netParcel qui permettent de profiter de tarifs d'expédition réduits.
Certaines sont accessibles aux particuliers, d'autres s'adressent plutôt aux gens qui vendent des produits en ligne. Plusieurs ne demandent aucun abonnement mensuel.
Au fil des années, j'ai eu à magasiner plusieurs solutions d'expédition pour l'envoi des prix de nos concours ou des livres de François vendus sur notre site web. J'ai aussi ma propre entreprise depuis une dizaine d'années et je dois expédier mes produits toutes les semaines. J'ai pensé vous partager mes trouvailles.
Chit Chats: des colis à prix réduit
Stallion Express: pour les vendeurs en ligne
netParcel: comparer les prix de livraison
Secureship: une autre façon de comparer
Pourquoi certaines entreprises coûtent moins cher que Postes Canada?
Comment ces entreprises arrivent-elles à nous offrir des prix plus bas que les méthodes d'envoi traditionnelles, comme Postes Canada?
Est-ce que nos colis voyagent moins vite? Est-ce qu'ils sont moins bien traités? Pas nécessairement! Le secret, c'est surtout le volume de colis.
Quand on se présente chez un transporteur pour expédier un seul paquet, on paie généralement son tarif régulier. Mais pour une entreprise qui envoie 10 000 colis par mois, elle a évidemment beaucoup plus de pouvoir pour négocier de meilleurs prix.
C'est ce que font plusieurs plateformes d'expédition à prix réduit. Elles regroupent les envois de nombreux clients et profitent de tarifs négociés auprès des grandes entreprises de livraison.
Certaines récupèrent nos colis pour les acheminer vers leurs transporteurs partenaires. D'autres nous permettent simplement d'acheter des étiquettes à prix réduit.
Au bout du compte, notre colis peut être livré par un transporteur bien connu, mais sans qu'on ait payé son tarif régulier au comptoir.
Évidemment, ce n'est pas magique. Le prix dépend toujours du poids, de la grosseur de notre boîte et de sa destination.
Comment ça marche pour envoyer un colis?
Le fonctionnement ressemble beaucoup à celui d'un achat en ligne.
Voici comment ça se passe généralement:
- On se crée un compte sur le site du service choisi.
- On indique d'où part notre colis et où on veut l'envoyer.
- On entre son poids et ses dimensions.
- On consulte les prix et les délais de livraison.
- On choisit notre option et on paie.
- On imprime l'étiquette et on la colle sur notre boîte.
- On dépose notre colis à l'endroit indiqué ou on organise un ramassage, si le service le permet.
Le transporteur prend ensuite le relais pour livrer notre colis. On peut généralement suivre son parcours en ligne grâce à un numéro de suivi.
Faut-il une imprimante spéciale pour imprimer nos étiquettes?
Une imprimante ordinaire suffit pour imprimer une étiquette sur une feuille de papier. On peut ensuite la fixer sur notre boîte, en s'assurant que le code-barres reste bien lisible.
Une imprimante thermique pour expédier nos colis
Si vous expédiez régulièrement des colis, je vous conseille fortement d'investir dans une imprimante thermique pour les étiquettes d'expédition.
C'est ce qu'on utilise à nos bureaux pour préparer nos colis et, franchement, c'est beaucoup plus pratique qu'une imprimante traditionnelle. Pas besoin d'encre ni de cartouches! L'imprimante utilise la chaleur pour imprimer directement sur des étiquettes autocollantes.
On imprime notre étiquette, on la décolle et on la colle sur notre boîte. Pas besoin de sortir le ruban adhésif ou de découper des feuilles de papier.
En plus, les étiquettes de 4 x 6 pouces sont un format couramment utilisé pour l'expédition de colis.
Évidemment, si vous envoyez seulement deux ou trois colis par année, ce n'est probablement pas un achat nécessaire. Mais pour une petite entreprise ou quelqu'un qui vend régulièrement des articles en ligne, c'est un accessoire qui peut nous faire gagner beaucoup de temps.
Imprimante d'étiquettes thermiques Polono
Étiquettes d'expédition thermiques 4 x 6 pouces
Chit Chats: des colis à prix réduit
Chit Chats est l'une des plateformes intéressantes à découvrir si on souhaite économiser sur nos frais d'expédition. C'est d'ailleurs celle qu'on utilise chez francoischarron.com
Ce service canadien permet d'envoyer des colis un peu partout au pays, mais aussi aux États-Unis et à l'international. Chit Chats accepte autant les particuliers que les entreprises.
On peut donc s'en servir pour envoyer un cadeau à un membre de notre famille ou expédier un article vendu sur Marketplace.
Combien coûte un envoi avec Chit Chats?
L'ouverture du compte est gratuite. Il n'y a pas d'abonnement mensuel à payer et on n'est pas obligé d'envoyer un nombre minimum de colis.
On ajoute simplement de l'argent sous forme de crédits à notre compte pour payer nos expéditions. Et les économies peuvent être importantes!
Par exemple, un livre peut coûter 5,62$ à expédier, contrairement à 13,62$ avec Postes Canada en colis standard. Ça représente une économie de 8$ par livre, soit près de 59%!
Et même lorsqu'on ajoute les frais pour acheminer nos livres à Chit Chats, on reste largement gagnants. Par exemple, lorsqu'on regroupe 15 livres dans une boîte qui nous coûte environ 10$ à acheminer, ça ajoute seulement 0,67$ par livre.
Notre coût d'expédition revient donc à environ 6,29$ par livre, comparativement à 13,62$ avec Postes Canada. On parle encore d'une économie de près de 54%!
Évidemment, il faut mettre les choses en perspective. Cet exemple est calculé au départ de Montréal. Ça ne veut donc pas dire qu'on paiera exactement ce montant pour un colis envoyé de Chicoutimi à Sherbrooke. Mais ça donne une idée du potentiel d'économies.
Où déposer nos colis Chit Chats?
Avec Chit Chats, on ne peut pas simplement apporter notre colis dans n'importe quel bureau de poste. Il faut le déposer dans une succursale ou un point de dépôt participant.
On retrouve des installations dans la grande région de Montréal. Et si on habite plus loin, Chit Chats propose un service appelé DépôtFuté, qui permet de faire parvenir nos colis à son réseau par l'intermédiaire de Postes Canada ou Purolator.
Il existe aussi des possibilités de ramassage selon notre emplacement. Par contre, ces options peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires.
À nos bureaux, nous regroupons nos expéditions le lundi et le jeudi, puis on envoie le tout à Chit Chats via Postes Canada. Une boîte contenant une quinzaine de mes livres nous coûte environ 10$ à acheminer à Chit Chats. Même avec ces frais supplémentaires, nous sommes largement gagnants au niveau de l'économie.
Donc, avant de vous emballer devant un tarif vraiment bas, vérifiez combien il vous en coûtera pour faire parvenir votre colis jusqu'à Chit Chats.
Pour voir les tarifs, les conditions et les économies possibles, on peut utiliser le calculateur d'expédition de Chit Chats.
Stallion Express: pour les vendeurs en ligne
Stallion Express fonctionne un peu sur le même principe que Chit Chats. On prépare notre colis, on achète une étiquette d'expédition et on le remet au service pour qu'il soit acheminé vers le transporteur responsable de la livraison.
Cependant, Stallion Express s'adresse aux entreprises qui vendent des produits en ligne. On ne peut donc pas l'utiliser simplement pour envoyer un cadeau à un ami ou un membre de notre famille.
Par contre, si on possède une petite boutique en ligne ou qu'on vend des produits dans le cadre d'une activité commerciale, ça peut être une option à considérer.
La création d'un compte est gratuite et il n'y a pas d'abonnement mensuel obligatoire. On paie les frais d'expédition des colis qu'on envoie.
La plateforme propose aussi des outils pour les vendeurs qui utilisent des boutiques en ligne, comme Shopify ou Etsy. On peut donc y centraliser la préparation de nos commandes.
Mais ce n'est pas nécessaire d'avoir une grosse entreprise pour s'y intéresser. Il faut surtout que nos expéditions correspondent aux activités commerciales acceptées par Stallion.
Stallion possède des points de dépôt au Québec, particulièrement dans la région de Montréal et dans d'autres secteurs desservis. Le service propose aussi des possibilités de ramassage dans le Grand Montréal.
Comme pour Chit Chats, il faut vérifier où se trouve le point de dépôt le plus près et si des frais s'appliquent.
On peut consulter les services d'expédition de Stallion Express pour connaître les possibilités offertes.
netParcel: comparer les prix de livraison
Vous n'avez pas envie de vous déplacer jusqu'à un point de dépôt spécialisé? Une plateforme comme netParcel peut devenir intéressante.
Son fonctionnement est un peu différent. Plutôt que de nous demander de déposer nos colis dans son propre réseau, netParcel nous permet de comparer les tarifs de plusieurs transporteurs.
C'est un peu comme un comparateur de prix, mais pour nos colis.
On entre les renseignements de notre envoi et la plateforme affiche les options disponibles auprès de ses partenaires.
Selon la destination, on peut retrouver des services de Purolator, UPS, FedEx ou Postes Canada. On voit les prix et les délais pour choisir ce qui nous convient.
On n'a pas besoin d'avoir une entreprise pour ouvrir un compte. L'inscription est gratuite et il n'y a pas de frais d'abonnement mensuel.
On peut donc utiliser netParcel pour envoyer un seul colis et ne pas y retourner avant plusieurs mois. On peut organiser un ramassage avec certains transporteurs. On peut aussi suivre les instructions pour déposer notre colis dans un point de service autorisé.
Ça évite parfois de devoir faire un détour pour profiter d'un bon prix.
Si on veut savoir combien pourrait coûter notre prochain envoi, on peut comparer les transporteurs sur netParcel. À noter que la plateforme est seulement disponible en anglais.
Secureship: une autre façon de comparer
Un autre nom à connaître est Secureship. Comme netParcel, cette plateforme permet d'obtenir des tarifs réduits auprès de différents services de livraison.
On indique les renseignements de notre colis, on regarde les options proposées et on choisit celle qui nous convient.
Ça peut être intéressant si on veut vérifier si le tarif trouvé ailleurs est vraiment avantageux. Secureship propose une option sans frais mensuels ni engagement. On paie les frais de transport de nos colis.
La plateforme offre également des outils plus avancés pour les entreprises, mais ce n'est pas nécessairement ce qu'on recherche lorsqu'on veut simplement envoyer un paquet.
On peut demander une estimation sur Secureship pour comparer les possibilités.
Quel service choisir pour expédier un colis?
Ça commence à faire pas mal d'options!
Pour simplifier les choses, voici un petit tableau qui résume les principales différences.
|
Service |
Pour qui |
Abonnement |
|---|---|---|
|
Chit Chats |
Particuliers et entreprises |
Non |
|
Stallion Express |
Entreprises qui vendent en ligne |
Non |
|
netParcel |
Particuliers et entreprises |
Non |
|
Secureship |
Expéditeurs occasionnels et entreprises |
Non |
- Si on veut envoyer un cadeau à notre tante qui habite à Trois-Rivières, on peut commencer par regarder Chit Chats et netParcel.
- Si on vend des produits en ligne, on peut ajouter Stallion Express à notre comparaison.
- Et si on veut simplement voir les prix de plusieurs transporteurs sans courir partout, netParcel ou Secureship peuvent être pratiques.
Il n'y a toutefois pas un service qui sera toujours le moins cher. Tout dépend du colis et de sa destination.
Quoi vérifier avant de payer
Un colis affiché à 5$ peut sembler être une excellente affaire. Mais avant de sortir notre carte de crédit, il y a quelques petites choses à vérifier.
Le poids et les dimensions du colis
Saviez-vous qu'une grosse boîte légère peut coûter plus cher à expédier qu'une petite boîte lourde?
Les transporteurs utilisent parfois ce qu'on appelle le poids volumétrique. En gros, ils tiennent compte de l'espace occupé par notre colis dans leur véhicule.
Si on envoie une énorme boîte contenant seulement un petit objet entouré de papier, on risque de payer pour beaucoup d'espace vide.
Mieux vaut donc choisir une boîte adaptée à ce qu'on expédie.
Comment économiser sur l'emballage de nos colis?
On pense souvent à comparer les frais de livraison, mais il ne faut pas oublier le coût de l'emballage! Une boîte, du papier bulle, du ruban adhésif... Si on doit tout acheter chaque fois qu'on expédie un colis, la facture peut rapidement grimper.
On peut trouver des boîtes, des enveloppes matelassées, du ruban adhésif et du matériel de protection à petit prix dans les magasins à grande surface, comme Bureau en gros, Dollarama ou encore Amazon.
Si on expédie régulièrement des colis, ça peut aussi valoir la peine d'acheter certaines fournitures en plus grande quantité pour réduire le coût par envoi.
On peut aussi tout simplement de réutiliser les emballages qu'on reçoit! Vous avez commandé quelque chose sur Amazon et la boîte est encore en bon état? Pourquoi ne pas la conserver pour votre prochain envoi? Même chose pour les enveloppes matelassées et le matériel de protection qui se trouvent à l'intérieur de nos commandes.
Il faut simplement s'assurer que la boîte est encore solide, retirer les anciennes étiquettes et cacher les vieux codes-barres pour éviter toute confusion lors de la livraison.
Et surtout, on choisit un emballage adapté à notre article. Une boîte trop grande risque d'augmenter les frais de transport, alors qu'un emballage trop fragile pourrait endommager son contenu.
Bref, le but est d'économiser sur l'emballage, pas sur la protection de notre colis!
Fournitures d'expédition
Les frais de dépôt et de ramassage
Si notre étiquette coûte 6$, mais qu'il faut payer 8$ pour faire acheminer notre colis au réseau de collecte, notre économie fond rapidement. Même chose si on doit parcourir une longue distance en voiture.
C'est pourquoi il est important de comparer le coût total de notre envoi.
Les assurances et les colis perdus
Personne ne souhaite que son colis se perde en chemin. Mais si ça arrive, est-ce qu'on sera remboursé? Les services n'offrent pas tous la même protection.
Certains comprennent une couverture limitée, alors que d'autres proposent une protection supplémentaire moyennant des frais.
Si on expédie un objet de valeur, on prend le temps de vérifier ce qui est couvert.
Et si c'est plutôt un achat effectué en ligne qui n'arrive jamais, sachez qu'on dispose de certains recours au Québec. Selon la situation, on peut demander l'annulation de notre achat et obtenir un remboursement.
Quand annuler un achat en ligne et se faire rembourser
Les envois vers les États-Unis
Si on envoie un colis de l'autre côté de la frontière, il faut faire particulièrement attention.
Selon ce qu'on expédie, sa valeur et son pays de fabrication, des droits de douane, des taxes ou des frais de dédouanement peuvent s'ajouter.
Et ce n'est pas parce qu'une étiquette est peu coûteuse que ces frais sont automatiquement inclus.
Avant d'envoyer un produit aux États-Unis, on vérifie donc les conditions douanières et qui devra payer les frais éventuels.
Et ce n'est pas seulement lorsqu'on expédie un colis qu'il faut surveiller les frais supplémentaires.
Lorsqu'on achète sur un site étranger, les frais de livraison, les taxes et les frais de douane peuvent aussi nous réserver de mauvaises surprises.
10 trucs pour ne pas se faire avoir en achetant en ligne
Peut-on envoyer n'importe quel produit?
Chaque transporteur possède sa liste d'articles interdits ou soumis à certaines restrictions.
Les batteries au lithium, certains liquides, les médicaments ou les produits alimentaires peuvent notamment poser problème selon le service et la destination.
Avant de payer notre étiquette, on vérifie donc que notre colis respecte les conditions du transporteur. Ça évite les mauvaises surprises lorsqu'arrive le temps de l'expédier!
Postes Canada offre aussi des rabais
Avant de fermer la porte à Postes Canada, sachez qu'il est aussi possible d'y obtenir des tarifs réduits.
Son programme Solutions pour petites entreprises permet aux entreprises admissibles de profiter de réductions sur leurs envois. Et l'inscription est gratuite!
On peut découvrir les rabais de Postes Canada pour les petites entreprises.
Attention aux fausses notifications de colis
Les fraudeurs savent très bien qu'on attend souvent des livraisons et ils en profitent pour nous envoyer de faux messages.
On reçoit, par exemple, un texto qui semble venir de Postes Canada ou d'un transporteur, nous indiquant qu'un colis est bloqué ou qu'on doit payer quelques dollars pour le recevoir.
Le lien peut nous diriger vers un faux site conçu pour voler nos informations personnelles ou bancaires.
Comment reconnaître les faux messages de livraison
Comment trouver le tarif le moins cher?
Si on a une chose à retenir, c'est qu'on n'est pas obligé de payer le premier tarif qu'on nous propose pour envoyer un colis.
Que ce soit pour expédier un cadeau, vendre un objet sur Marketplace ou faire parvenir des commandes à nos clients, ça vaut la peine de comparer.
Si vous vendez des objets sur Marketplace, faites attention aux acheteurs qui proposent de faire venir un livreur pour récupérer votre colis et vous remettre de l'argent. C'est une arnaque bien connue!
On vous explique comment fonctionne cette fraude du faux livreur UPS sur Marketplace.
Et contrairement à ce qu'on pourrait penser, plusieurs plateformes n'exigent ni abonnement mensuel ni volume minimal d'envoi.
Avant de payer, on prend les dimensions et le poids exacts de notre colis, puis on demande des estimations sur deux ou trois plateformes.
On compare ensuite le prix total, les délais et la façon dont on devra remettre notre colis.
Parce qu'au fond, économiser 10$ sur une expédition, c'est bien. Mais si on doit dépenser autant en essence pour aller déposer notre boîte, on n'est pas plus avancé!
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