Les meilleures solutions de partage d'écran et de contrôle à distance
Besoin d’aider un proche à distance ou d’accéder à votre ordinateur lorsque vous n’êtes pas à la maison? Il existe aujourd’hui plusieurs solutions en ligne ou des logiciels pour partager un écran ou contrôler un appareil sur PC, Mac, iPhone, iPad ou Android, gratuitement ou avec des outils plus avancés selon vos besoins.
Un appel de votre tante le samedi matin parce qu’elle n’a plus accès à ses courriels… ou qu’elle ne comprend pas comment changer son mot de passe Messenger.
Essayer de régler ça au téléphone, ce n’est jamais simple. Pourtant, il existe des outils assez simples pour voir l’écran de l’autre personne ou prendre le contrôle de son ordinateur à distance et régler le problème plus facilement.
Mais contrôler un ordinateur à distance, ce n’est pas seulement utile pour aider un proche.
Peut-être avez-vous un ordinateur au bureau que vous n’apportez pas à la maison et auquel vous aimeriez accéder une fois rendu chez vous. Bonne nouvelle : c’est tout à fait possible grâce à des logiciels de partage d'écran comme TeamViewer ou AnyDesk.
Prendre le contrôle d'un ordinateur à distance avec Chrome Remote Desktop
C'est l'option qu'on utilise ici même dans nos bureaux.
Cette extension disponible dans le navigateur Google Chrome permet de prendre le contrôle à distance d'un ordinateur en temps réel, et ce facilement, peu importe le système d'exploitation et surtout gratuitement.
Sur le site, la personne qui veut recevoir de l’aide doit cliquer sur le bouton générer un code dans la section Partager cet écran.
Cette série de 12 chiffres doit nous être partagée dans un laps de temps de cinq minutes pour que l’on puisse l’inscrire dans la section fournir de l’aide du site web et obtenir l'autorisation pour prendre le contrôle.
Une fois que la personne a accepté le tout, c’est nous qui contrôlons l’ordinateur de l'autre avec notre souris et notre clavier, on peut donc régler les petits soucis qui sont présents, depuis le confort de notre chez-soi.
Niveau sécurité, c’est aussi vraiment bien pensé, et c'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles on l'utilise ici même dans nos bureaux. Chaque connexion requiert un code différent qui n’est valable que pendant la durée d’une séance de partage d’écran.
En plus, quand c’est notre écran qui est partagé, on reste tout de même 100% en contrôle et on peut mettre fin à la connexion à n’importe quel moment et l’autre ne pourra plus se brancher.
Partager son écran dans Messenger ou Facetime
La plupart des réseaux sociaux et services d'appels vidéo proposent maintenant une fonction de partage d'écran.
Évidemment, il ne s'agit pas ici de prendre le contrôle de l'autre appareil, mais ça aide beaucoup de voir ce que l'autre a sur son écran. Surtout pour dépanner les petits soucis informatiques.
Vous trouverez toutes les informations et les étapes pour partager votre écran avec Facetime ou Messenger dans les chroniques ci-dessous :
Comment partager le contenu de son écran lors d’un appel Facetime avec son iPhone ou iPad
Comment partager l'écran de son téléphone lors d'un appel vidéo Messenger
Les logiciels de contrôle et de partage à distance payants comme Anydesk ou Teamviewer
Si les autres solutions mentionnées peuvent être parfaitement adéquates pour du dépannage, les logiciels payants de partage d'écran et de contrôle à distance sont plus destinés aux professionnels de l'informatique.
Ils offrent de manière générale des fonctions plus avancées pour ceux qui veulent gérer plusieurs appareils à la fois, un transfert de fichiers entre les appareils et des serveurs avec plus de bande passante qui rendent le tout beaucoup plus fluide.
Pour ceux qui font du télétravail et qui voudraient accéder à leur ordinateur de bureau et pouvoir travailler plus facilement de n'importe où et surtout avec une faible latence, ces logiciels existent pour cette raison.
