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Comment fermer le compte X d’un utilisateur victime d’invalidité ou décédé?

Publié le 21 janvier 2022

Lorsqu’un décès survient et que cette personne était un utilisateur du réseau social Twitter, sa famille et ses proches peuvent demander la fermeture du compte. Ils doivent simplement signaler le décès à X (anciennement Twitter).

Comment fermer le compte X d’un utilisateur victime d’invalidité ou décédé?

Quand un décès survient, la première chose à laquelle on pense n’est pas nécessairement de fermer les comptes Internet de la personne qui nous a quittés.

C’est évident, pourtant si on l’on tombe sur des images ou des vidéos que notre proche décédé avait partagés, il est possible que ça nous fasse un choc.

Comme pour la plupart des réseaux sociaux, on peut facilement fermer le compte d’une personne décédé ou invalide.

On vous montre la procédure pour X.

Étapes pour supprimer le compte d’un utilisateur victime d’invalidité ou décédé

Dans le cas où un utilisateur serait dans une incapacité mentale ou autre, une personne autorisée à agir au nom dudit utilisateur peut communiquer avec X pour fermer le compte.

La personne autorisée devra alors fournir des preuves qu’elle peut agir au nom de celle invalide, comme une pièce d’identité d’elle-même et de celle de la personne victime d’invalidité ainsi que la procuration qui l’autorise à prendre en charge le compte X.

Il est important pour X de prendre ces précautions, car cela évite les faux signalements ou ceux qui ne sont pas autorisés.

Dans le cas où un utilisateur est décédé, X travaillera avec la personne autorisée décidée, soit dans le cadre de la succession ou un membre de la famille qui aura prouvé son lien de parenté, à entreprendre les démarches nécessaires pour fermer le compte.

Lorsque la demande sera reçue par le réseau social, la personne autorisée devra fournir une pièce d’identité d’elle-même et le certificat de décès.

X affirme garantir que tout document reçu restera confidentiel et sera détruit après vérification.

À noter qu’aucune information concernant le compte de la personne décédée, telle que les informations de connexion, ne seront divulguées à qui ce soit.

Pour signaler à X qu’un utilisateur est victime d’invalidité ou est décédé

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