Courriels indésirables: 10 trucs pour réduire le spam
Vous supprimez des courriels indésirables tous les jours, mais ils reviennent sans cesse? On ne peut pas éliminer complètement les pourriels, mais quelques bons réflexes permettent d’en recevoir moins, de mieux les filtrer et d’éviter les messages frauduleux.
Ah les fameux courriels indésirables!
À force de trier, supprimer et vérifier ce qui est vrai ou non, on finit par être franchement tanné de perdre du temps dans une boîte qui devrait plutôt nous simplifier la vie.
Pourquoi reçoit-on autant de pourriels?
Votre adresse courriel peut circuler beaucoup plus qu’on le pense. Elle peut être recueillie lors d’une inscription, affichée publiquement en ligne, partagée à des partenaires commerciaux ou exposée dans une fuite de données.
Comme l’envoi de courriels en grande quantité coûte très peu, les entreprises s’en servent pour leurs promotions, tandis que les fraudeurs l’utilisent pour diffuser de faux avis, des messages d’hameçonnage et d’autres arnaques.
Il est donc difficile d’empêcher tous les pourriels d’arriver. On peut toutefois en réduire le nombre en limitant la circulation de son adresse et en aidant son service courriel à mieux reconnaître les messages indésirables.
Comment réduire les courriels indésirables rapidement?
Pour réduire rapidement les courriels indésirables, commencez par signaler les messages suspects comme pourriels plutôt que de simplement les supprimer. Évitez aussi de publier votre adresse principale en ligne, utilisez une adresse secondaire pour les inscriptions moins importantes et ne cliquez jamais sur les liens ou les pièces jointes d’un message douteux.
Ces réflexes ne feront pas disparaître tous les pourriels, mais ils aideront votre service de messagerie à mieux les filtrer et réduiront les risques de tomber dans une tentative d’hameçonnage.
1- Signaler les courriels indésirables au lieu de seulement les supprimer
Les services comme Gmail, Outlook, Hotmail et Yahoo filtrent déjà une partie des courriels indésirables. Les messages suspects sont souvent envoyés automatiquement dans un dossier nommé Spam, Pourriel ou Courrier indésirable, selon le service utilisé.
Mais quand un pourriel se rend quand même dans notre boîte de réception, mieux vaut le signaler comme spam ou comme pourriel au lieu de seulement le supprimer. Ça aide notre service courriel à mieux reconnaître les prochains messages du même genre.
Dans Gmail, on peut bloquer un expéditeur à partir d’un message. Dans Outlook ou Hotmail, on peut aussi ajouter une adresse ou un domaine à la liste des expéditeurs bloqués dans les paramètres de courrier indésirable.
Il faut toutefois garder en tête qu’aucun filtre n’est parfait. Certains pourriels vont toujours réussir à passer, et de vrais courriels peuvent parfois se retrouver par erreur dans les indésirables.
C’est donc une bonne habitude de vérifier ce dossier de temps en temps, surtout si on attend un message important.
2- Éviter de publier son adresse courriel en ligne
Évitez d’afficher publiquement votre adresse courriel sur les réseaux sociaux, dans des commentaires, sur des forums ou sur un site web.
Des robots peuvent parcourir ces pages pour récupérer les adresses visibles et les ajouter à des listes utilisées pour envoyer des courriels indésirables ou des tentatives d’hameçonnage.
Si vous devez absolument publier une adresse, évitez d’utiliser celle qui est liée à vos comptes les plus sensibles, comme votre banque, vos services gouvernementaux ou vos communications personnelles.
3- Vérifier les formulaires avant de donner son adresse courriel
Avant d’inscrire votre adresse courriel dans un formulaire, prenez quelques secondes pour vérifier à quoi elle servira.
Un concours, un rabais, un essai gratuit, un téléchargement ou un quiz peut aussi servir à recueillir des adresses pour envoyer des infolettres, des publicités ou des offres de partenaires.
Portez également attention aux cases déjà cochées. Certains sites peuvent vous inscrire automatiquement à une infolettre ou vous faire accepter des communications commerciales si vous ne décochez pas l’option.
Avant de soumettre le formulaire, vérifiez donc si vous faites confiance au site, si l’inscription est vraiment nécessaire et si vous souhaitez recevoir ses courriels par la suite.
4- Se désabonner seulement des infolettres légitimes
Faire le ménage dans les infolettres qu’on ne lit plus peut rapidement alléger une boîte de réception.
Si le courriel provient d’une entreprise ou d’un service que vous reconnaissez, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement qui se trouve généralement au bas du message.
Évitez toutefois de cliquer sur «Se désabonner» dans un courriel suspect ou provenant d’un expéditeur inconnu. Le lien pourrait confirmer que votre adresse est active ou vous diriger vers un site frauduleux.
Dans ce cas, signalez plutôt le message comme pourriel ou hameçonnage, puis supprimez-le.
5- Ne pas répondre, cliquer ou ouvrir un courriel suspect
Avant de répondre à un courriel, de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe, demandez-vous si vous faites vraiment confiance à l’expéditeur.
Les fraudeurs peuvent reprendre le nom, le logo et le ton d’une banque, d’un service de livraison, d’un réseau social ou même d’une personne que vous connaissez pour rendre leur message crédible.
Prenez donc le temps de vérifier l'adresse courriel de l'expéditeur qui nous écrit.
Un nom d’entreprise affiché dans le message ne garantit pas que le courriel provient réellement de celle-ci.
Si le message vous semble suspect, ne répondez pas et n’ouvrez aucun lien ni aucune pièce jointe. Ceux-ci pourraient vous diriger vers une fausse page de connexion, voler vos renseignements ou infecter votre appareil.
Si le courriel semble provenir d’un service que vous utilisez, ouvrez directement son site ou son application officielle. Vous pourrez ainsi vérifier votre compte sans passer par les liens contenus dans le message.
6- Utiliser une adresse secondaire pour les inscriptions moins importantes
Évitez d’utiliser la même adresse courriel pour tous vos comptes. Gardez votre adresse principale pour les services importants, comme votre banque, votre travail, vos assurances et les services gouvernementaux.
Vous pouvez créer une adresse secondaire pour les communications commerciales, les abonnements et les sites auxquels vous ne souhaitez pas confier votre adresse principale.
Une adresse consacrée aux achats en ligne peut aussi faciliter le classement des factures, des confirmations de commande et des suivis de livraison, sans les mélanger à vos communications personnelles.
Cette séparation ne bloque pas les pourriels, mais elle limite leur présence dans votre boîte principale et vous aide à repérer plus facilement les messages importants.
7- Utiliser une adresse masquée ou temporaire avec prudence
Pour éviter de communiquer votre adresse principale à certains sites, vous pouvez utiliser une adresse masquée ou temporaire.
Une adresse masquée, aussi appelée alias, transfère les messages vers votre boîte habituelle. Le site auquel vous vous inscrivez reçoit donc l’alias plutôt que l’adresse que vous utilisez au quotidien.
Avec un abonnement iCloud+, Apple offre notamment la fonction «Masquer mon adresse courriel», qui permet de créer des adresses aléatoires et de les gérer dans les réglages iCloud.
Cette fonction peut limiter la circulation de votre adresse principale, mais elle ne garantit pas un anonymat absolu. Une faille signalée en 2026 pourrait permettre de retrouver l’adresse réelle associée à certains alias d’Apple.
Une adresse temporaire, comme celles offertes par YOPmail, convient plutôt à une inscription rapide et sans importance. Attention: les boîtes YOPmail sont publiques et accessibles sans mot de passe.
N’utilisez donc jamais une adresse jetable pour un compte important, un achat ou un service bancaire ou gouvernemental. Vous pourriez perdre l’accès au compte ou exposer des renseignements sensibles.
8- Vérifier si votre adresse courriel a été exposée dans une fuite de données
Votre adresse courriel peut aussi se retrouver entre les mains de spammeurs à la suite d’une fuite de données touchant un site, une application ou un service que vous utilisez.
Pour vérifier si elle apparaît dans une fuite connue, vous pouvez utiliser un outil reconnu comme Have I Been Pwned. Celui-ci indique les services touchés et les types de renseignements qui pourraient avoir été exposés.
Si votre adresse apparaît dans les résultats, vérifiez d’abord quelles données sont concernées. Si un mot de passe a été exposé, changez-le immédiatement sur tous les comptes où vous l’avez réutilisé, puis activez la double authentification.
Des services comme Incogni peuvent aussi demander le retrait de certains renseignements conservés par des courtiers de données. Cette démarche peut limiter la circulation de vos informations personnelles, mais elle ne fera pas disparaître tous vos pourriels du jour au lendemain.
9- Créer des règles pour trier automatiquement certains courriels
Si les mêmes infolettres, publicités ou notifications encombrent constamment votre boîte de réception, vous pouvez créer des règles pour les classer automatiquement.
Gmail et Outlook permettent notamment de détecter les messages provenant d’un expéditeur précis ou contenant certains mots, puis de les déplacer vers un dossier, de les archiver ou de les envoyer à la corbeille.
Utilisez surtout ces règles pour les messages légitimes et répétitifs. Lorsqu’un courriel semble frauduleux ou suspect, signalez-le plutôt comme pourriel ou hameçonnage.
Cette méthode ne bloque pas nécessairement l’envoi des courriels, mais elle permet de garder votre boîte principale plus claire et de repérer plus facilement les messages importants.
10- Réagir rapidement à un bombardement soudain de courriels
Si vous recevez soudainement des centaines de courriels ou de confirmations d’inscription, ne vous contentez pas de tout supprimer. Ce bombardement peut servir à cacher un message important lié à une fraude.
Recherchez des mots comme «paiement», «commande», «mot de passe», «connexion» ou «sécurité» pour repérer une alerte qui aurait été noyée dans la masse.
Vérifiez ensuite vos comptes bancaires, vos cartes de crédit, vos comptes d’achats et votre compte de l’Agence du revenu du Canada directement sur leurs sites ou dans leurs applications officielles.
Si vous remarquez une transaction ou une modification suspecte, communiquez rapidement avec l’entreprise ou l’institution concernée. Changez aussi les mots de passe compromis et activez la double authentification.
Ce qu’il faut retenir pour recevoir moins de pourriels
On ne peut pas empêcher tous les courriels indésirables de se rendre jusqu’à nous. On peut toutefois en réduire considérablement le nombre en signalant les messages suspects, en limitant la circulation de notre adresse principale et en utilisant des outils de tri adaptés.
Commencez par faire le ménage dans les infolettres légitimes, puis signalez les pourriels qui se rendent encore dans votre boîte de réception.
En commençant par quelques gestes simples, vous pourrez progressivement reprendre le contrôle et mieux repérer les messages vraiment importants.
