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Comment obtenir votre argent après le recours collectif contre Desjardins

Publié le 12 juillet 2023
Comment obtenir votre argent après le recours collectif contre Desjardins

Les gens commencent officiellement à recevoir leur argent suite au recours collectif contre Desjardins. On se rappelle que celle-ci suit l’immense fuite de données qui a touché ses membres et clients en 2019. 200 millions de dollars sont disponibles et toutes les personnes concernées pouvaient réclamer entre 18$ et 1000$. On vous explique entre autres comment reconnaître le courriel qui contient le virement. 

Le scandale de la fuite de renseignements personnels de Desjardins était sur toutes les lèvres en 2019 quand ça a été rapporté au grand jour.

Après avoir mis leur portail de réclamation est en ligne, tous ceux qui ont été touchés par l’incident étaient encouragés à s’inscrire pour réclamer la partie du 200 millions qui leur revient.

Comment réclamer son argent

Si nous nous étions inscrits au recours collectif avant le 20 avril 2023, nous devrions recevoir un courriel qui s’intitule : Virement INTERAC : ACTION COLLECTIVE DESJARDINS vous a envoyé des fonds.

Celui-ci est envoyé via l’adresse courriel: [email protected].

Lors de la réception du virement, on peut y lire que:

COMPUTERSHARE TRUST COMPANY OF CANADA

Nous vous acheminons le paiement suivant votre réclamation pour perte de temps relativement à l'action collective Desjardins. Il s'agit du paiement autorisé aux termes du protocole de distribution. Le nom de l'expéditeur du virement électronique Interac sera soit Action Collective Desjardins, ou Computershare Trust Company od Canada. Pour plus d'information www.reglementdesjardins.com.

remboursement action collective Desjardins
Voici à quoi ressemble le courriel pour obtenir notre rembourssement pour le recours collectif contre Desjardins.

Compensation pour la perte de temps ou pour le vol d’identité

Quand vient le temps de faire sa réclamation sur le site de Règlement Desjardins, deux choix de réclamation s’offraient aux membres et clients.

La première, pour perte de temps, ne demande aucun document de preuve. En gros, n’importe quel client de chez Desjardins touché par la fuite peut donc la faire.

Le remboursement maximal est de 90$, soit 18$/h, pour un maximum de 5 heures. Ça représente le temps passé à entreprendre des démarches admissibles en lien avec la fuite, comme l’inscription aux services d’Equifax, la lecture des courriels envoyés, la recherche d'informations sur le sujet, etc.

L’autre réclamation concerne uniquement ceux qui auraient été victimes d’un vol d’identité. Dans ce cas précis, des documents qui prouvent la situation sont nécessaires, et le remboursement peut s’élever jusqu’à 1000$.

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