Courriel d'Hydro-Québec: Avis de coupure pour un paiement refusé

Vous recevez un courriel de la part d'Hydro-Québec mentionnant que votre dernier paiement n'a pu être traité à la suite d'un problème technique et qui s'intitule: Avis de coupure?

Ces jours-ci, soyez vigilants en ouvrant votre boîte de réception, car ce message ne provient pas du fournisseur d'électricité, mais il s'agit plutôt d'une tentative d'hameçonnage.

En effectuant les actions demandées, vous ne payez pas votre facture d'Hydro, mais donnez plutôt vos informations de crédit aux fraudeurs qui se cachent derrière l'envoi de ce message.

L'arnaque est bien ficelée et on jurerait avoir affaire à un courriel provenant réellement d'Hydro-Québec.

Plus d'infos sur l'arnaque

La stratégie utilisée dans ce message est plutôt efficace: le sujet inscrit est «Avis de coupure» et on indique que votre dernier paiement a échoué suite à des problèmes techniques du système de prélèvement automatique.

Vous devez l'effectuer à nouveau puisque sa date limite est dépassée, sans quoi, vous ne recevrez plus les services d'électricité à compter du 14 mai prochain.

Bonjour,

Nous vous rappelons que le paiement de votre dernière facture d'électricité a échoué à cause d'un échec technique sur le système de prélèvement automatique.

Sa date limite de paiement est maintenant dépassée, pour éviter la pénalité de retard, nous vous donnons la possibilité de régulariser sans délai en ligne dans votre espace Client :

> Accéder à Mon Espace client

La société Hydro-Québec vous avise que le service d'énergie sera suspendu à compter du 14 mai pour redevance non payée et vous sera facturée .

Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Merci de choisir la Facture Internet. Vous faites un bon geste pour l'environnement et vous vous simplifiez la vie !

Les services à la clientèle d'Hydro-Québec

Un hyperlien qui est supposé diriger vers Mon Espace client d'Hydro-Québec est aussi affiché, mais en le survolant avec la souris, on voit tout de suite qu'il dirige vers un autre site.

Si vous recevez ce courriel, ne perdez même temps de temps à la lire et supprimez-le! C'est une tentative d'hameçonnage pure et dure! Vous pouvez aussi le transmettre au Centre antifraude du Canada à l'adresse [email protected] (dans ce cas-ci c'est déjà fait).

Si vous avez suivi les instructions et effectué un paiement, communiquez avec votre institution financière pour l'annuler.

Aussi, accédez à Mon Espace client d'Hydro-Québec et modifiez votre mot de passe par mesure de sécurité.

Enfin, effectuez une analyse de votre ordinateur pour voir si un virus ou un autre type de fichier malveillant a été installé et suivez les directives pour le supprimer!

Et n'oubliez pas de passer le mot pour éviter que vos contacts se fassent prendre!