Créer une Page Facebook pour un artiste, groupe, organisme...
Pour les entreprises, les artistes, les groupes, les marques et les autres organisations, le meilleur moyen d'utiliser Facebook n'est pas par le biais d'un profil, mais plutôt d'une Page.
Les comptes de type Page offrent des fonctions différentes des profils réguliers et permettent de mieux communiquer, avec un plus grand nombre de gens.
Elles peuvent avoir un nombre illimité de fans (contrairement au profil régulier qui ont une limite de 5 000 personnes), avoir des sections réservées aux dates d'événements ou de concerts et accepter automatiquement les demandes de fans.
Selon les conditions d'utilisation du site, pour ouvrir une Page, il faut être le représentant officiel de l'organisation ou du personnage public associé à cette Page Facebook.
Après la création du compte, il sera possible d'ajouter des administrateurs qui pourront utiliser le site avec l'identifiant de la Page.
Avant toute chose, il faut bien sûr se questionner sur l'intérêt d'être présent sur Facebook. Pour certaines entreprises, ce n'est pas approprié : on s'en sert pour communiquer, pas juste pour le plaisir d'avoir une Page officielle... Demandez-vous : pourquoi serais-je ami avec une compagnie de clôtures? À part si c'est le commerce du beau-frère, il n'y a pas tant de raison que ça! Et une Page Facebook, ça gruge du temps.
Bref, si vous ne répondez pas à vos courriels aussi rapidement que vous répondez au téléphone, si vous n'avez pas de site Web, si vous ne mettez pas à jour votre site Web régulièrement... une page Facebook n'est pas pour votre organisation.
Une page Facebook, c'est un bon complément à un site animé et non son remplaçant.
Création d'une Page Facebook
Une Page Facebook doit être placée dans une des six grandes catégories:
- Lieu ou commerce local
- Entreprise, organisme ou association
- Marque ou produit
- Artiste, groupe ou personnalité publique
- Divertissement
- Cause ou communauté
On précisera ensuite la nature de la Page en sélectionnant une sous-catégorie.
Étape 1: Ajouter une photo qui est dans l'ordinateur ou sur un site Web (cette opération peut être effectuée plus tard, en modifiant la Page)
Étape 2: Inviter des amis et contacts à devenir fan de la Page (cette opération peut être effectuée plus tard, après la création de la Page)
Étape 3: Ajouter des informations sur la Page avec une courte description d'un maximum de 255 caractères et l'adresse du site Web s'il y en a une.
La Page est créée!
Dans ce menu de bienvenue, on a des raccourcis pour effectuer des opérations : inviter des amis, publier un statut, intégrer un bouton «J'aime» à un site Web, etc.
Ces opérations, et d'autres, peuvent être effectuées en cliquant sur «Modifier la Page», en haut à droite.
À tout moment, quand on clique sur «Modifier la Page», on accède au panneau de contrôle de la Page. C'est de là qu'on contrôle tous les réglages et paramètres.
Les principaux réglages d'une Page Facebook
Il est bon de naviguer dans le différents onglets qui apparaissent à gauche quand on clique sur «Modifier la Page», c'est là que se trouvent les différentes options et d'où on donne les «accès et permissions» concernant la Page.
On peut, entre autres, bloquer certains mots pour mieux contrôler les publications des fans.
On peut aussi limiter les actions que peuvent poser les fans comme publier des commentaires, photos ou vidéos directement dans le fil d'actualités.
Un onglet permet de donner plus d'informations sur l'organisation; généralement, plus c'est complet, mieux c'est!
Il est également possible d'ajouter des administrateurs à la Page. Lorsqu'ils se connecteront à Facebook, tout comme l'admin principal, ils pourront «utiliser Facebook en tant que Page Officielle XYZ».
En tout temps, on peut consulter les rubriques d'aide détaillée de Facebook qui expliquent comment utiliser les différentes fonctionnalités du site.
Consulter les rubriques d'aide Facebook pour les Pages
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