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Fin de la 3G au Canada: quel impact pour les téléphones?

Publié le 31 juillet 2025

Les compagnies de télécommunications canadiennes (Bell, Rogers, Telus et Vidéotron) retirent graduellement les réseaux 3G pour leurs services cellulaires. C'est la VoLTE du 4G et 5G qui sera la technologie principale. À quelle date la 3G sera-t-elle fermée au Canada et quels téléphones seront affectés par l'arrêt de la 3G?

Fin de la 3G au Canada: quel impact pour les téléphones?
Notre téléphone intelligent devient-il obsolète avec l’abandon de la 3G? - francoischarron.com avec ChatGPT

Dans le monde des cellulaires, les technologies avancent à pas de géant. Pas juste au niveau des téléphones eux-mêmes, mais aussi des réseaux cellulaires.

Combien de fois voit-on des publicités des opérateurs nous parlant de leur réseau 5G le plus rapide au pays?

Il n'y a pas si longtemps, ces compagnies mettaient en valeur leurs réseaux 4G (LTE), puis avant ça leurs réseaux 3G.

Bien justement, étant donné qu'on est rendu à la 5G, les opérateurs l'abandonnent.

Aux États-Unis, les compagnies de télécommunications ont abandonné le réseau 3G en 2022.

Au Canada, la plupart des fournisseurs vont l'abandonner en 2025.

Pour la majorité des gens avec un téléphone récent, ce changement n'aura aucun impact. Mais quand est-il pour ceux qui n'ont pas un téléphone compatible avec la VoLTE?

Le retrait de la 3G implique quoi?

Le réseau 3G était la 3e génération des réseaux cellulaires. Lancé au début des années 2000. c'est ce réseau qui a permis l’accès à l’internet mobile, l’envoi de courriels, la navigation web, les appels vidéo et l’utilisation d’applications connectées.

Depuis, deux nouvelles générations ont vu le jour, soit la 4G (LTE) et la 5G.

Les fournisseurs de télécommunications ont donc investi dans ces réseaux plus performants et mettent progressivement hors service le réseau 3G devenu obsolète.

Ce changement touche les clients qui ont des cellulaires avec des cartes SIM d’ancienne génération. Les appareils mobiles qui ne sont pas compatibles avec la technologie VoLTE sont aussi touchés.

Les clients affectés reçoivent généralement un message texte qui va comme suit:

Le téléphone associé avec ce numéro doit être compatible VoLTE avant le retrait du réseau 3G débutant le 31 juillet 2025, sans quoi aucun appel (même le 911) ne sera possible une fois ce réseau retiré. Consultez les détails envoyés par courriel, incluant les solutions personnalisées pour remplacer votre téléphone.

 

Fin du réseau 3G
Voici un exemple du message texte qui est envoyé aux clients de chez Vidéotron et Fizz.- francoischarron.com

 


À quelle date la 3G sera-t-elle retirée au Canada?

La date de retrait du réseau 3G varie d'un fournisseur de télécommunication canadien à un autre.

Vidéotron et Fizz

Chez Vidéotron et sa filiale Fizz, ils prévoient mettre hors service le réseau 3G progressivement à partir du 31 juillet 2025.

Bell et Virgin Mobile

Chez Bell et sa filiale Virgn Mobile, l'entreprise a d'abord divulgué ses plans pour le Manitoba. Elle prévoit ainsi mettre hors service le réseau 3G progressivement à partir du 31 octobre 2025 pour les particuliers et le 31 décembre 2025 pour les clients affaires.

Au Québec et dans le reste du Canada, l'entreprise n’a pas déterminé de date de mise hors service.

Rogers et Fido

Chez Rogers et sa filiale Fido, ils prévoient mettre hors service le réseau 3G progressivement à partir du 31 juillet 2025.

Telus, Koodo et Public Mobile

Chez Telus et ses filiales Koodo et Public Mobile, aucune date de retrait de la 3G n'a encore été communiquée.


La technologie VoLTE, c’est quoi?

VoLTE signifie Voice over LTE. La traduction en français: voix sur LTE. Cette technologie offre une meilleure couverture avec les tours et une meilleure qualité sonore durant les appels.

C’est une technique de transport de la voix et des messages textes SMS sur les réseaux 4G LTE et 4G+.

Les téléphones compatibles avec VoLTE

Voici la liste des téléphones compatibles avec les réseaux VoLTE au Canada et aux États-Unis.

Alcatel

  • Go Flip 3

Apple

  • iPhone 6S
  • iPhone 6S Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone X
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 12
  • iPhone 12 Mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13
  • iPhone 13 Mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 14
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 15
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 16
  • iPhone 16e
  • iPhone 16 Plus
  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16 Pro Max
  • iPhone SE
  • iPhone SE (2e génération)
  • iPhone SE (3e génération)

Google

  • Pixel 3
  • Pixel 3 XL
  • Pixel 3a
  • Pixel 3a XL
  • Pixel 4
  • Pixel 4 XL
  • Pixel 4a
  • Pixel 4a (5G)
  • Pixel 5
  • Pixel 6
  • Pixel 6 Pro
  • Pixel 6a
  • Pixel 7
  • Pixel 7a
  • Pixel 7 Pro
  • Pixel 8
  • Pixel 8a
  • Pixel 8 Pro
  • Pixel 9
  • Pixel 9a
  • Pixel 9 Pro
  • Pixel 9 Pro Fold
  • Pixel 9 Pro XL

Huawei

  • Mate 20 Pro
  • P30
  • P30 Pro
  • P40
  • P40 Pro

LG

  • Velvet 5G
  • K41S
  • K61

Motorola

  • Edge (2023)
  • Edge (2024)
  • Moto E (2020)
  • Moto E6
  • Moto G 5G
  • Moto G 5G (2023)
  • Moto G 5G (2024)
  • Moto G 5G (2025)
  • Moto G7
  • Moto G7 Play
  • Moto G Play (2023)
  • Moto G Play (2024)
  • Moto G Power (2021)
  • Moto G Pure
  • Moto G Stylus
  • Moto G Stylus 5G (2022)
  • Moto G Stylus 5G (2023)
  • Moto G Stylus 5G (2024)
  • Moto One 5G Ace
  • Moto One Hyper
  • Moto Razr+ (2023)
  • Moto Razr+ (2024)
  • Moto Z4

Nokia

  • Nokia 3.4

OnePlus

  • OnePlus 13
  • OnePlus 13R
  • OnePlus 12
  • OnePlus 12R
  • OnePlus Open
  • OnePlus 11
  • OnePlus 10 Pro
  • OnePlus 10T
  • OnePlus Nord N30

Samsung

Série A

  • Galaxy A03S
  • Galaxy A12
  • Galaxy A13 5G
  • Galaxy A14 5G
  • Galaxy A15 5G
  • Galaxy A16 5G
  • Galaxy A21
  • Galaxy A23
  • Galaxy A32 5G
  • Galaxy A35 5G
  • Galaxy A36 5G
  • Galaxy A51
  • Galaxy A52 5G
  • Galaxy A53 5G
  • Galaxy A54 5G
  • Galaxy A71

Série Note

  • Galaxy Note10+
  • Galaxy Note20 5G
  • Galaxy Note20 Ultra 5G

Série S

  • Galaxy S10
  • Galaxy S10+
  • Galaxy S10E
  • Galaxy S20 5G
  • Galaxy S20+ 5G
  • Galaxy S20 FE 5G
  • Galaxy S20 Ultra 5G
  • Galaxy S21 5G
  • Galaxy S21+ 5G
  • Galaxy S21 FE 5G
  • Galaxy S21 Ultra 5G
  • Galaxy S22 5G
  • Galaxy S22+ 5G
  • Galaxy S22 Ultra 5G
  • Galaxy S23
  • Galaxy S23 FE
  • Galaxy S23+
  • Galaxy S23 Ultra
  • Galaxy S24
  • Galaxy S24 FE
  • Galaxy S24+
  • Galaxy S24 Ultra
  • Galaxy S25
  • Galaxy S25+
  • Galaxy S25 Ultra

Série XCover

  • Galaxy XCover6 Pro

Série Z

  • Galaxy Z Flip
  • Galaxy Z Flip 5G
  • Galaxy Z Flip3 5G
  • Galaxy Z Flip4
  • Galaxy Z Flip5
  • Galaxy Z Flip6
  • Galaxy Z Fold2 5G
  • Galaxy Z Fold3 5G
  • Galaxy Z Fold4
  • Galaxy Z Fold5
  • Galaxy Z Fold6

TCL

  • TCL Flip
  • 20 Pro 5G
  • 20S
  • 30 5G
  • 30 XE 5G
  • 40 XE 5G
  • 50 XE 5G
  • 60 XE 5G


Comment utiliser la fonction VoLTE

Si on a un téléphone mentionné ci-haut, la fonction VoLTE est activée par défaut. On peut néanmoins vérifier si c'est bel et bien le cas.

Comment activer la fonction VoLTE

Sur iPhone

La fonction VoLTE est activée par défaut sur les iPhone fonctionnant sous iOS17 ou une version ultérieure.

Pour vérifier si c'est le cas, il faut:

  1. Ouvrir l'application: Réglages
  2. Aller dans l'onglet: Réseau Cellulaire
  3. Sélectionner: Options

On peut alors vérifier que la LTE ou la 5G est bien activée.

Sur Samsung

Sur les téléphones Samsung, la fonction est aussi censée être activée par défaut.

Pour en être sûr, on doit:

  1. Ouvrir l'application: Paramètres
  2. Aller dans l'onglet: Connexions
  3. Sélectionner l'option: Réseaux mobiles
  4. Vérifier que la fonction Appels VoLTE est activée

Sur Android

Selon le modèle de notre appareil Android, la marche à suivre pour vérifier pourrait varier légèrement.

Pour le savoir, on doit:

  1. Ouvrir l'application: Paramètres
  2. Aller dans l'onglet: Réseau et Internet
  3. Sélectionner l'option: Réseaux mobiles (ou Réseau cellulaire ou Données mobiles), ou encore Cartes SIM.
  4. Aller dans: Type de réseau préféré (ou Mode réseau), puis choisissez LTE ou 5G
  5. Vérifier que la fonction Appels VoLTE ou Appels sur LTE est activée

Clients Vidéotron

Les clients de chez Vidéotron peuvent aussi le savoir en composant le #8378 à partir de leur téléphone. Si on entend un message de succès, c'est que notre téléphone est compatible.


Quoi faire si on a un téléphone qui n'est pas compatible VoLTE?

Si on a un modèle de cellulaire qui n’est pas compatible avec le réseau VoLTE, on peut renouveler son entente pour avoir un nouveau cellulaire avec son opérateur.

Ou il est possible d’acheter un téléphone en rabais ou bien un cellulaire en seconde main pour économiser.

Pour ce qui est de notre ancien téléphone, il existe 9 idées pour lui donner une deuxième vie.

Si on des questions ou des doutes à propos de la compatibilité de notre appareil, il est possible de contacter directement le service à la clientèle.

Sinon, on peut aussi se présenter directement en succursale pour parler avec un représentant.

Pour plusieurs, ce sera l'occasion de magasiner un nouveau forfait chez un autre fournisseur. Profitez de notre comparateur de forfaits mobile qui vous fera économiser temps et argent sur votre forfait et votre prochain téléphone.

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