Le Web regorge de commentaires et autres publications subjectives sur des personnalités publiques et des entreprises.
Comme le Web sert de référence pour beaucoup d'internautes, il peut être tentant de se «Googler» ou encore d'effectuer une recherche pour savoir ce qu'on dit sur sa propre entreprise.
Est-il possible de savoir si on parle de nous sans avoir à fouiller le Web de fond en comble chaque jour?
Oui! Il existe plusieurs outils qui proposent de passer au peigne fin Facebook, Twitter, YouTube et tous les autres sites à notre place.
En les utilisant, on satisfait notre curiosité et on s'assure de garder un œil sur ceux qui parlent de nous (en bien ou en moins bien)!
Google Alertes
Le nom le dit, Google Alertes permet de recevoir une alerte par courriel lorsqu'un site Web mentionne le nom de la personne ou de l'entreprise pour laquelle on a créé une alerte. Et créer une alerte est l'histoire de quelques secondes.
Il suffit d'indiquer le sujet de notre alerte (ex.: notre nom) et préciser quelques détails comme la fréquence à laquelle on désire recevoir les résultats par courriel.
Mention
L'outil «Mention» fonctionne sous le même principe que Google Alertes, mais permet de raffiner l'alerte davantage.
Il est possible d'inscrire plusieurs mots-clés qu'on désire inclure ou exclure de l'alerte et spécifier les supports à surveiller: réseaux sociaux, blogues, vidéos, forums, etc.
Bien qu'il soit possible de payer pour avoir un compte avec plus d'options, la version gratuite est amplement suffisante pour beaucoup de gens et permet de gérer 3 alertes et recevoir jusqu'à 500 mentions par mois.
Avec l'outil, il est aussi possible de produire des rapports PDF avec les résultats et exporter les données en CSV.
Mention est disponible en plateforme sur le Web et en application pour Windows, iPhone, Androïd et Chrome.
Télécharger Mention pour iOS 5.0 ou plus récent
Alerti
«Alerti» est un autre outil intéressant à utiliser pour être informé lorsque quelqu'un parle de nous sur le Web.
En s'abonnant à la version gratuite, on peut créer deux alertes et recevoir les résultats en graphiques par courriel ou via l'application «Alerti» (compatible avec les appareils Apple).
Comme les autres outils du genre, il est possible de sélectionner la fréquence à laquelle on désire recevoir les résultats de recherche et choisir les sources à scanner, les mots clés à privilégier, etc.
Alerti
Télécharger l'application Alerti (iOS 4.3 ou plus récent)
Compte Google
Pour ceux qui possèdent un compte Google, l'onglet «Ma présence sur le Web» peut être un raccourci intéressant pour s'occuper de sa veille médiatique sur le Web.
En un seul endroit, on peut effectuer une recherche Google sur notre nom et programmer des alertes pour être informé lorsque Google détecte nos informations personnelles dans les résultats de recherche.
Pour accéder à «Ma présence sur le Web», il suffit de se connecter à son compte Google, de se rendre dans les paramètres du compte, puis de cliquer sur «Ma présence sur le Web» dans la colonne de gauche de la page.
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