Comment savoir si notre compte Outlook, Hotmail et Microsoft est piraté?
Des activités étranges se passent sur votre compte Outlook, Hotmail ou Microsoft? Des courriels disparaissent de votre boîte de réception? Comment savoir si vous vous êtes fait pirater votre compte? Il est possible de savoir rapidement si votre compte courriel et Microsoft ont été effectivement piratés ou non.
Hotmail et Outlook sont deux services de courriels massivement utilisés à travers le monde. Ces derniers ont été fusionnés par Microsoft en 2012 et il n’est pas rare que ceux-ci soient littéralement liés à votre compte Microsoft
Pour rappel, votre compte Microsoft inclut vos licences de Windows, de la suite Office, l’espace de stockage OneDrive en plus des courriels Outlook et Hotmail.
Bref, une belle brochette de données personnelles avec laquelle un pirate informatique peut se régaler.
Dans un cas où vous suspectez que votre compte Outlook, Hotmail et Microsoft a été piraté, il faut réagir sans plus attendre.
Qui contacter pour récupérer l'accès à son compte piraté?
C'est sur que si vous tentez de vous connecter à votre compte et que votre mot de passe ne fonctionne plus, ça en dit long sur la situation...
Dans un tel cas, il faut vite le signaler à Microsoft pour qu'il vous aide à récupérer votre compte.
Signaler un compte piraté à Microsoft
Cependant, bien des pirates n'ont pas envie que vous activiez l'alarme et ne vont pas nécessairement changer le mot de passe de votre compte après l'avoir piraté.
Comme ça, ils peuvent voler vos informations sans que vous le sachiez.
Comment voir les connexions à notre compte Microsoft
Le moyen le plus facile et rapide de savoir si votre compte Outlook, Hotmail ou Microsoft a été piraté, c’est d’aller voir les appareils qui sont connectés à ceux-ci.
Cependant, ça peut être assez confondant si vous vous rendez dans les paramètres de votre compte, puisqu'il y a deux endroits où l'on peut voir des activités de connexion.
On peut d'abord voir voir les activités de connexion à notre compte courriel. Puis, on peut aussi aller voir les appareils sur lesquels notre compte Microsoft est lié.
Voir les activités de connexion sur notre compte
Si vous suspectez des activités inhabituelles sur votre compte, la première chose à faire c'est d'aller regarder les activités de connexion à votre compte.
- Rendez-vous sur : https://account.microsoft.com/
- Connectez-vous à votre compte avec son adresse Outlook ou Hotmail
- Allez sur la rubrique: Sécurité
- Cliquez sur: Afficher mon activité de connexion
Dans cette fenêtre, vous pouvez alors voir toutes les connexions à votre compte. S'il y en a une que vous ne reconnaissez pas, cliquez sur: Protéger votre compte.
Microsoft va alors vous encourager à changer votre mot de passe et activer la double authentification
Voir la liste des appareils connectés avec notre compte Microsoft
L'onglet Appareils (ou Devices) dans les paramètres, lui, vous permet de voir tous les ordinateurs, consoles Xbox et tablettes Surface sur lesquels votre compte Microsoft est lié.
Cet onglet vous permet de localiser votre appareil (si vous avez activé la fonction), gérer sa garantie et supprimer le lien si vous le vendez.
Les chances que vous y voyez un appareil qui ne vous appartient pas sont faibles. Pourquoi? Parce que le but d'un pirate est généralement de rester invisible le plus longtemps possible pour extraire des données (courriels, fichiers OneDrive, mots de passe enregistrés dans Edge).
Ajouter un nouvel appareil génère une alerte de sécurité par courriel ("Un nouvel appareil a été ajouté à votre compte"), ce qui vous préviendrait immédiatement.
Mais bon, ce n'est pas impossible qu'un pirate amateur le fasse. Dans un tel cas, voici ce que vous devez faire:
- Rendez-vous sur : https://account.microsoft.com/
- Connectez-vous à votre compte avec son adresse Outlook ou Hotmail
- Allez sur la rubrique: Appareils
- Cliquez sur: Voir tous les appareils
Comment déconnecter les appareils connectés à notre compte Microsoft
Lorsque vous êtes sur la page pour gérer les appareils connectés à notre compte Microsoft, vous devez regarder et identifier les appareils qui ne nous appartiennent pas.
Une fois que vous voyez un appareil étranger, cliquez sur l’option: Supprimer l’appareil.
L’appareil en question est à ce moment déconnecté de votre compte, mais le travail ne s’arrête pas là, puisqu’il nous faut renforcer la sécurité de notre compte Microsoft.
Comment modifier son mot de passe et activer la double authentification
Si un appareil qui ne vous appartient pas est parvenu à se connecter à votre compte Outlook, Hotmail ou Microsoft, c’est qu’une personne a mis la main sur votre mot de passe.
On comprend donc qu’il vous faut aller modifier celui-ci. Pour ce faire, vous devez cliquer sur l’onglet: Sécurité dans la page de gestion de notre compte Microsoft. Vous avez ensuite l’option: modifier le mot de passe.
Afin d’éviter que votre mot de passe ne soit encore compromis, il est important de prendre un mot de passe long et complexe.
Oui, je sais, ce n’est pas toujours évident de choisir un tel mot de passe et encore moins de le retenir, c’est pour cette raison que les gestionnaires de mots de passe existent!
Une fois votre mot de passe modifié, il est dans votre intérêt d’ajouter une deuxième couche de sécurité à l’aide de l’authentification à double facteur.
On explique ici comment ajouter l’authentification à double facteur sur son compte Outlook et Microsoft.
Il s’agit d’une barrière de sécurité supplémentaire où, après avoir entré votre mot de passe, vous devez entrer un second code que vous recevez par SMS ou encore mieux à l’aide d’une application de double authentification.
J'ai récupéré mon compte, mais je ne reçois plus mes mails
Vous avez éjecté le pirate de votre compte, mais vous vous rendez compte que vous ne recevez plus vos courriels dans votre boîte de réception?
C'est quelque chose qui arrive fréquemment lorsqu'un compte Outlook / Hotmail est piraté.
La raison c'est que les pirates vont dans les paramètres du compte et créent des règles de redirection. Cela leur permet de se servir de votre adresse courriel sans que vous soupçonniez qu’elle a été compromise en voyant des courriels liés à des choses que vous n'avez pas faites.
Rassurez-vous, c'est possible de remettre tout ça droit et de désactiver ces fameuses règles dans Outlook.
