Cartes de crédit prépayées: les paiements de 16,25 $ ont commencé
Avez-vous déjà acheté une carte de crédit prépayée émise par Peoples Trust (Visa, Mastercard, etc.) entre le 9 mai 2019 et le 11 février 2026? Si vous avez soumis votre réclamation, la distribution des paiments a commencé le 10 août 2026 par virement Interac.
Vous aviez rempli une réclamation dans le cadre de l’action collective concernant certaines cartes prépayées comme Vanilla, Perfect Gift ou American Express? Surveillez maintenant vos courriels: les paiements ont commencé à être distribués.
La distribution des paiements a officiellement commencé le 10 août 2026. Le montant est envoyé par virement Interac à l’adresse courriel fournie au moment de la réclamation.
Quel montant allez-vous recevoir?
Le montant final a été fixé à 16,25$ par réclamation approuvée.
Lors du lancement de la période de réclamation, on savait seulement que le paiement pourrait varier entre 3$ et 100$, selon le nombre de demandes acceptées.
Maintenant que les réclamations ont été analysées, le calcul est fait: chaque réclamant approuvé recevra 16,25$.
Et ce, peu importe le nombre de cartes prépayées achetées durant la période visée. Une seule indemnité est versée par réclamation approuvée.
Surveillez vos courriels pour le virement Interac
Si votre réclamation a été approuvée, le paiement est envoyé par virement Interac à l’adresse courriel que vous aviez indiquée dans votre formulaire.
Il vaut donc la peine de vérifier:
- votre boîte de réception;
- votre dossier de courriels indésirables;
- l’adresse courriel que vous aviez utilisée pour votre réclamation.
Attention de ne pas trop attendre lorsque vous recevez le virement. Un paiement qui n’est pas déposé dans les 30 jours suivant son envoi expire. Si cela vous arrive, Concilia indique qu’il pourrait être possible de faire réémettre le paiement en communiquant avec eux.
Comment vérifier si notre réclamation est approuvée?
Pas encore reçu votre 16,25$?
On peut vérifier l’état de notre réclamation directement sur le site officiel du règlement.
Pour le faire, il faut avoir notre numéro de confirmation qui commence par «CPP». Ce numéro avait été affiché au moment de remplir le formulaire et envoyé également par courriel.
Il suffit ensuite de se rendre dans la section Vérifier l’état de la réclamation du site officiel du règlement.
Il est maintenant trop tard pour faire une nouvelle réclamation
Si vous n’aviez pas rempli le formulaire, malheureusement, la période de réclamation est terminée.
La date limite était le 8 juillet 2026 à 23h59. Les paiements actuellement distribués sont donc réservés aux personnes qui avaient soumis une réclamation dans les délais et dont la demande a été approuvée.
Attention aux faux textos et aux tentatives de fraude
Avec des milliers de virements Interac qui commencent à circuler, c’est aussi le genre de situation que les fraudeurs pourraient tenter d’exploiter.
L'entreprise ne vous enverra jamais de message texte pour vous demander des renseignements personnels ou bancaires.
Si on reçoit un texto qui prétend provenir du règlement et qui nous demande de cliquer sur un lien pour recevoir notre argent ou confirmer nos informations bancaires, on ne clique pas.
En cas de doute, on retourne directement sur le site officiel du règlement plutôt que d’utiliser le lien reçu dans un message.
Bref, si vous aviez fait votre réclamation avant la date limite, c’est maintenant le moment de surveiller vos courriels. Un petit 16,25$ qui nous revient, ça se prend toujours bien!
Inscrivez-vous au Dépôt automatique du Virement Interac
Le Dépôt automatique pour un Virement Interac, c'est une fonction qui vous permet de recevoir de l'argent directement dans votre compte bancaire sans avoir à faire quoi que ce soit. Fini les questions de sécurité à répondre ou les sessions à ouvrir dans votre application bancaire!
Dès que vous activez le Dépôt automatique et que vous choisissez le compte qui recevra le Virement Interac, les fonds y seront versés automatiquement. Donc, vous simplifiez le processus de transfert et vous réduisez le temps perdu à craindre les fraudes par courriel.
Êtes-vous admissible à ce recours collectif?
Si vous avez acheté, n'importe où au Québec, une Carte prépayée entre le 9 mai 2019 et le 11 février 2026, telle que les cartes « Vanilla », « Perfect Gift » ou « American Express », émises et/ou distribuées par Peoples Trust, vous êtes éligible!
Plus précisément, le recours s'attaque aux frais de gestion, aux frais d'activation ou aux dates d'expiration qui n'auraient pas dû être appliqués selon la Loi sur la protection du consommateur.
Pas de factures? Pas de panique!
Ce recours fonctionne en grande partie sur l’honneur, exactement comme on l’a vu pour d’autres dossiers majeurs.
Vous n'avez pas conservé vos reçus de caisse d’il y a 3 ou 4 ans, vous pouvez tout de même faire votre demande.
Ça ouvre inévitablement la porte à des demandes plus ou moins légitimes.
C’est pour cette raison que les administrateurs imposent parfois une vérification d’identité aléatoire pour limiter les abus tout en permettant aux honnêtes citoyens de récupérer leur dû sans avoir à fouiller dans leurs boîtes de chaussures de 2021.
Quel est le montant du dédommagement?
On ne parle pas ici de devenir millionnaire, mais bien de récupérer ce qui nous revient de droit!
Le montant entre 3$ et 100$ sera déterminé selon le nombre total de réclamants approuvés.
Comment faire pour réclamer votre argent?
Pour obtenir votre part du règlement, vous devez obligatoirement remplir un formulaire de réclamation en ligne.
Pas besoin de sortir vos vieilles factures, seulement la ville où l’achat a été effectué.
- Remplissez le formulaire de réclamation avant le 8 juillet 2026.
- Il se peut que l'on demande de valider votre identité via votre institution bancaire pour avec un égoportrait (selfie). Ce n'est pas parce que votre demande est "mauvaise", c'est simplement que vous avez été sélectionné par le protocole de sécurité pour valider que vous êtes bien un résident du Québec ayant droit à ce remboursement.
- Entrez le code de validation que vous recevrez par courriel, puis par texto.
Faites circuler l’information à vos proches! On a tous un ami ou un membre de la famille qui a acheté ou qui traîne une vieille carte prépayée au fond de son tiroir.
C’est le temps de faire valoir vos droits de consommateurs!
