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Canaux de diffusion sur Facebook et Messenger: Comment ça fonctionne?

Publié le 18 novembre 2024

Peut-être avez-vous vu une notification ressemblant à ceci dernièrement: « François Charron - Page officielle vous a invité à rejoindre son canal de diffusion. » 

Canaux de diffusion sur Facebook et Messenger: Comment ça fonctionne?
Les canaux de diffusion pour Facebook et Messenger permettent aux Pages de communiquer avec un plus grand nombre d'abonnés. - francoischarron.com DALL-E

Plusieurs d'entre vous m'ont demandé si c'était une arnaque...

Souvent, les gens nous font le commentaire: «Hey, je te suis sur Facebook, mais dans mon fil d'actualité, je ne vois pas tout le temps tes messages.».

Facebook décide ce qu'il affiche dans nos comptes. S'abonner à des canaux de diffusion, c'est s'assurer à 100% de recevoir les messages spéciaux d'une Page. Ça passe directement par Messenger.

Une Page peut décider d'envoyer certains de ses messages dans un canal de diffusion. Ça veut dire qu'on ne les reçoit pas dans notre fil d'actualité Facebook, mais directement dans Messenger.

C'est vraiment génial comme méthode de communication!

Méta a introduit des canaux de diffusion pour Facebook et Messenger pour que les créateurs et les Pages puissent communiquer avec un plus grand nombre d'abonnés.

Pour démystifier le tout, on vous explique l'utilité des ces canaux, comment les rejoindre et surtout pourquoi les rejoindre.

C'est une nouvelle fonction qui apporte naturellement son lot de questions. 

Rejoindre le canal Rabais Web

Rejoindre le canal Fraudes Web

Rejoindre le canal Concours

C'est quoi un canal de diffusion sur Facebook et Messenger?

Les canaux de diffusion sont un nouveau moyen pour les entreprises et les personnalités publiques d'envoyer des messages à tous leurs abonnés en même temps.

Les messages peuvent être sous forme de texte ou de photos, vidéos, Reels, GIFs ou notes vocales.

Contrairement à un chat de groupe, seuls les administrateurs peuvent envoyer des messages.

Les abonnés peuvent réagir aux messages ou participer à des sondages, mais ils ne peuvent pas envoyer de messages dans le canal de diffusion.

Les abonnés peuvent réagir aux messages ou participer à des sondages, mais ils ne peuvent pas envoyer de messages dans le canal de diffusion.
Les abonnés peuvent réagir aux messages, mais ils ne peuvent pas envoyer de messages dans le canal de diffusion. - francoischarron.com

Les canaux de diffusion se trouvent principalement dans l'application Facebook et dans Messenger.

Contrairement à une publication sur le fil d'actualités, les abonnés reçoivent des notifications pour chaque message, sauf si les notifications sont désactivées. Ça permet de distribuer rapidement des informations aux abonnés du canal.

Les Pages et les personnalités publiques peuvent avoir plus qu'un canal de diffusion. Ça permet aux abonnés de suivre seulement les sujets qui les intéressent le plus.

Par exemple, sur notre Page Facebook, nous avons un canal pour les Rabais Web, un pour les Arnaques et Fraudes Web et un troisième pour les Concours.

Rejoindre le canal Rabais Web

Rejoindre le canal Fraudes Web

Rejoindre le canal Concours

Comment rejoindre un canal de diffusion sur Facebook ou Messenger?

On peut rejoindre un canal de diffusion en allant directement sur la Page Facebook en question.

Où se trouve l'onglet des Canaux sur une Page Facebook?

  1. Depuis l'application mobile Facebook, accéder à la Page ou au profil
  2. Dans le menu de la Page, appuyer sur Plus, puis appuyer sur Canaux
  3. Sous le canal souhaité, appuyer sur Voir le canal
  4. Au bas de l'écran du canal, appuyer sur OK

Comment trouver les canaux de diffusion sur une Page Facebook

Comment trouver les canaux de diffusion sur une Page Facebook
Comment trouver les canaux de diffusion sur une Page Facebook - francoischarron.com


Lorsqu'une Page ou une personnalité publique démarre un canal de diffusion, ils peuvent envoyer une invitation à tous leurs abonnés.

Comment rejoindre un canal de diffusion à partir de Facebook:

  1. Appuyer sur la notification
  2. Cliquer sur Ajouter un canal

Le canal apparaîtra dans notre liste de discussions sur Messenger. On peut aussi retrouver tous les canaux d'une Page en visitant le profil et en appuyant sur Canaux.

Les canaux de diffusion sont-ils publics?

Les canaux de diffusion sont publics. Tout le monde peut les trouver et les rejoindre.

Avant de rejoindre un canal, on peut voir les messages déjà publiés dans le canal.

Ça ressemble un peu à un message de groupe.

Pourquoi est-ce que je continue de recevoir des invitations pour rejoindre des canaux de diffusion?

Lorsqu'une Page ou une personnalité publique lance un canal de diffusion, des invitations à ce canal sont automatiquement envoyées à tous les abonnés une fois le premier message publié.

Comment désactiver les invitations à des canaux de diffusion?

Même si on ne reçoit pas de messages de canaux de diffusion à moins de rejoindre le canal, on va recevoir des invitations à rejoindre des canaux à chaque fois qu'une Page ou une personnalité publique que l'on suit démarre un nouveau canal.

Il est possible de désactiver toutes ces invitations.

Pour désactiver toutes les invitations à rejoindre les canaux de diffusion:

  1. Ouvrir Messenger
  2. Aller dans Paramètres et confidentialité en appuyant sur l'icône du menu à trois barres en haut à gauche
  3. Cliquer sur l'icône d'engrenage
  4. Sélectionner Notifications et sons
  5. Sous Communauté et canaux, désactiver les invitations

Comment mettre les notifications de canaux de diffusion en sourdine sur Messenger

Comment mettre les notifications de canaux de diffusion en sourdine sur Messenger
Comment désactiver les invitations de canaux de diffusion sur Messenger - francoischarron.com

 

Pour mettre en sourdine uniquement les notifications des canaux que l'on souhaite désactiver:

Dans l’application mobile Facebook ou Messenger:

  1. Ouvrir le canal à mettre en sourdine
  2. Appuyer sur l'icône de la cloche en haut de la page
  3. Appuyer sur le bouton à côté de Mettre les notifications en sourdine
  4. Indiquer la durée pendant laquelle on souhaite mettre les notifications en sourdine
  5. Appuyer sur OK
Comment mettre les notifications en sourdine sur Messenger
Comment mettre les notifications en sourdine sur Facebook ou Messenger - francoischarron.com

 

Avec les notifications désactivées, on peut toujours consulter les messages du canal. On ne reçoit simplement pas de notification pour chaque message.

Si on veut supprimer complètement le canal de notre liste Messenger, on doit quitter le canal.

Comment quitter ou bloquer un canal de diffusion sur Facebook ou Messenger?

À partir de Messenger ou l'application mobile Facebook:

  1. Appuyer sur le canal depuis la liste de discussion
  2. Appuyer sur le nom du canal en haut du canal
  3. Cliquer sur Quitter sous Confidentialité et assistance
Comment quitter un canal de diffusion
Comment quitter un canal de diffusion - francoischarron.com

Les canaux de diffusion permettent d'envoyer des messages aux abonnés du canal. Bien que la fonctionnalité est utile pour rester à jour sur nos Pages préférées, on peut toujours désactiver les invitations dans les paramètres.

On vous invite d'ailleurs à rejoindre notre canal de diffusion sur les Rabais Web pour magasiner vos produits électroniques au rabais! L’équipe de francoischarron.com épluche les offres, rabais et promotions des différents détaillants d’électroniques et produits technos. On reçoit donc les alertes en temps réel, ce qui nous permet de profiter des aubaines dès qu'elles sont disponibles.

Rejoindre le canal Rabais Web

Rejoindre le canal Fraudes Web

Rejoindre le canal Concours

D'autres astuces pour mieux maîtriser Messenger

Pour notre sécurité, on est de plus en plus incité à protéger notre confidentialité par des mots de passe et des codes secrets. Facebook a introduit une fonctionnalité de PIN (NIP) pour son application Messenger. Il s'agit d'une mesure de protection pour nos messages grâce au chiffrement de bout en bout.

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Messenger nous permet d'envoyer des messages qui ne dureront qu’une courte durée de temps avant de s’effacer automatiquement. Cette fonction nous permet de s’envoyer des messages qui s’effaceront automatiquement lorsqu’on quitte la conversation. De quoi s’amuser avec nos proches et nos amis à s’envoyer des affaires dont on ne voudrait pas que quelqu’un garde trace!

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