Recours collectif contre Apple: Votre argent est en route!
Dénouement heureux dans le dossier du recours collectif contre Apple concernant la garantie prolongée AppleCare: une indemnisation de 25$ pour chaque garantie achetée a été envoyée aux réclamations approuvées par virement Interac.
Bonne nouvelle pour ceux qui ont acheté une garantie prolongée AppleCare avec leur iPhone, iPad, ordinateur MacBook ou montre intelligente Apple Watch entre fin décembre 2015 et fin janvier 2023. Vous recevrez une indemnisation monétaire par virement Interac entre le 6 et le 8 août 2025.
Sur quoi porte l'action collective contre l'AppleCare?
On se rappelle qu'étant donné qu'Apple a vendu des garanties AppleCare en omettant de mentionner l'existence de la garantie légale, la marque à la pomme doit débourser 24 millions de dollars suite à une entente.
Qui est éligible à cette action collective?
Pour être éligible à cette action collective, on doit avoir acheté un produit Apple dans un Apple Store, ainsi qu'une garantie AppleCare entre le 29 décembre 2015 et le 26 janvier 2023.
Ça peut être un iPhone, un iPad, un ordinateur MacBook ou bien une montre intelligente Apple Watch, par exemple.
Comment s'inscrire au recours collectif?
Si on a acheté un produit Apple et une garantie AppleCare durant cette période de temps, on est automatiquement inscrit au recours.
Le 22 avril 2025, un courriel a été envoyé aux personnes concernées.
Comment vérifier l’adresse courriel de l'expéditeur
Les courriels ont été envoyés en fonction des adresses courriel qu'Apple a dans leurs systèmes.
Quel montant d'argent vais-je recevoir avec ce recours?
Si nous sommes éligibles, nous recevrons un virement Interac de 25$ pour chaque garantie AppleCare qu'on a acheté durant cette période de temps.
Cependant, il est possible de réclamer un remboursement de 50% du montant de toutes les garanties AppleCare qu'on a achetée.
Pour réclamer ce 50%, il fallait ouvrir le courriel qu'on a reçu et cliquer sur le bouton: Soumettre.
On avait jusqu'au 23 juin 2025 pour faire notre réclamation.
En savoir plus sur l'action collective
Comment réclamer la compensation monétaire d'Apple?
Pour réclamer notre indemnisation, on doit avoir acheté un produit Apple dans un Apple Store, ainsi qu'une garantie AppleCare entre le 29 décembre 2015 et le 26 janvier 2023.
Si c'est le cas, on recevra un paiement entre le 6 et le 8 août 2025 par virement Interac.
Important: Le mot‑clé de sécurité à utiliser pour déposer le virement Interac est : 2025. Si on entre une mauvaise réponse trois fois, ça bloque le versement. La réémission en cas d’échec sera laissée à la discrétion des avocats
Petit conseil: On peut activer le dépôt automatique pour nos virements Interac. Comme ça, on ne tombe pas dans le piège dans le cas de fraude.