FAQ et aide
Mot de François
Dans cette page, nous tentons de répondre aux questions qui nous sont le plus souvent posées.
Avant de nous envoyer un courriel ou un message sur notre page Facebook, merci de prendre une minute pour voir si la réponse à votre question n'est pas dans cette page. Ainsi, vous nous aidez à survivre à travers les 10 000 courriels que nous recevons déjà chaque semaine.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, il nous fera plaisir de tenter de vous aider.
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Pouvez-vous m'aider avec mon problème informatique?
Oui, une partie complète du site est là pour répondre à vos questions. Comme François reçoit plus de 10 000 courriels par semaine et qu'il n'est pas un technicien, il lui est impossible de vous aider individuellement par courriel. Voilà pourquoi on a développé la section «Problèmes d'ordi?» qui vous propose deux types d'aide:
Techniciens à distance
Exclusif au site francoischarron.com, le service de techniciens à distance Insertech répare mon ordi offre du dépannage informatique qui se déroule en direct sur le Web. Une façon de faire réparer votre ordinateur en demeurant chez vous! 100% sécuritaire!
Forum d'aide informatique gratuit
Le forum d'aide 911ordi du site est animé par une superbe équipe d'experts bénévoles qui sont appuyés par l'organisme d'insertion Insertech Angus.
Consultez des milliers de solutions à toutes sortes de problèmes! Posez vos questions à nos experts! Un forum sans bla-bla qui a pour mission de vous aider avec vos problèmes d'ordinateur.
Visiter la section «Problèmes d'ordi?»
En savoir plus sur le service de réparation d'Insertech
Comment devrais-je protéger mon ordinateur (antivirus, etc) ?
Pour voir quels logiciels de protection je vous suggère, allez lire ma chronique sur le sujet. La section des logiciels de sécurité & prévention regorge aussi de conseils.
Nos choix: antivirus & suites de protection
Visiter la section des logiciels de sécurité & prévention
Qui est François Charron?
François est animateur télé et radio depuis plus de 30 ans. Depuis plus de 20 ans, il est aussi devenu chroniqueur technologie et société. Ses sujets de prédilections: technologie, contenu Web et interactivité. Pendant près de 15 ans, on pouvait le voir du lundi au vendredi de 5h30 à 9h00 à l'émission Salut, bonjour! sur le réseau TVA où il était un des coanimateurs de la populaire émission matinale avec Gino Chouinard, Éve-Marie Lortie, Marie-Claude Savard, Jean-Philippe Dion et Anouk Meunier.
On peut régulièrement le voir aussi dans les bulletins d'information à TVA, au réseau LCN ainsi qu'à Radio-Canada.
À la radio, les gens peuvent l'entendre en Mauricie, Estrie et en Outaouais à :
- Que la Mauricie se lève du 106,9FM les jeudi à 8h45 avec Catherine Gaudreault
- Midi actualité du 107,7 FM avec Martin Pelletier
- Jamais trop tôt de Rythme FM Estrie 93,7 FM avec Yves Laramée et Marie-Noëlle Lajoie
- L'Outaouais Maintenant du 104,7FM avec Louis-Philippe Brulé
Il est surtout animateur et producteur du site FrancoisCharron.com, un vaste site dédié au divertissement technologique. Remontez cette page vers le haut pour découvrir le menu et naviguer le site.
Quelle est l’équipe de francoischarron.com?
Vous avez entendu souvent François vous parler de son équipe et vous vous demandez qui est avec lui derrière le site francoischarron.com? Découvrez en plus en consultant notre section L’équipe du site!
Consulter la section L’équipe du site
Comment francoischarron.com se finance-t-il ?
Notre plus grande fierté est que francoischarron.com demeure depuis 15 ans un site indépendant. C’est un exploit en soi d’avoir survécu aussi longtemps et en plus de donner des emplois à temps plein à notre équipe pour que le site puisse continuer de vous alimenter en nouvelles.
Tout notre contenu est gratuit, mais les serveurs et les employés il faut bien les payer! Comment fait-on pour survire et financer le site? Retrouvez les réponses dans cette vidéo de François.